Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 9 september 2025
1. Wie is verantwoordelijk?
TRVLMIND
Elzenstraat 7
8820 Torhout
BE1034046427
hello@trvlmind.be
Wij zijn de verantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.
2. Welke gegevens verzamelen we?
We verzamelen persoonsgegevens die je ons vrijwillig verstrekt, bijvoorbeeld:
- Naam, voornaam
- E-mailadres
- Factuur- en verzendadres
- Telefoonnummer
- Betaalgegevens (via onze betalingsprovider, nooit rechtstreeks opgeslagen door ons)
We verzamelen ook automatisch gegevens zoals IP-adres, browsertype en pagina’s die je bezoekt via cookies.
3. Hoe gebruiken we jouw gegevens?
We gebruiken jouw gegevens voor:
- Het verwerken van bestellingen en betalingen
- Verzenden van nieuwsbrieven (indien je hiervoor hebt ingeschreven)
- Klantenservice en ondersteuning
- Wettelijke verplichtingen (facturatie, belastingen)
- Verbeteren van onze website en diensten
4. Delen van gegevens
We delen jouw gegevens uitsluitend met:
- Onze logistieke partners (voor levering van producten)
- Betaalpartners (voor veilige afhandeling van betalingen)
- Juridische instanties indien wettelijk verplicht
We verkopen jouw gegevens niet aan derden.
5. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikservaring te verbeteren en analytische gegevens te verzamelen. Je kunt cookies uitschakelen via de instellingen van je browser, maar sommige functies van de website werken dan mogelijk niet correct.
6. Bewaartermijn
We bewaren je persoonsgegevens zolang dit nodig is voor de doeleinden zoals hierboven beschreven of zolang wettelijk verplicht.
7. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Inzage te vragen in je persoonsgegevens
- Correctie of verwijdering van je gegevens te vragen
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Data over te dragen (dataportabiliteit)
Om je rechten uit te oefenen, neem contact op via hello@trvlmind.be
8. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of vernietiging.
9. Contact
Vragen over dit privacybeleid of de verwerking van persoonsgegevens kun je sturen naar:
hello@trvlmind.be
+32497990512